該劇將鏡頭對準了一個虛構的機場，以及三家虛構的航空公司：廉價航空公司FlyLo、愛爾蘭航空公司OurLadyAir以及大型的英國國際航空公司GreatBritishAir。電視臺用攝像鏡頭記錄下這個機場候機樓每天繁忙的景象。數月來，從辦理登機手續的柜臺人員到空服人員，從飛行員到狗仔隊，從廉價航空老板到飛機乘客，所有人的“真實”人生都在鏡頭里得到呈現，而這些角色都由MattLucas以及DavidWalliams兩人包辦eee